上汽大众凌渡新车正常使用发动机漏油

投诉编号:【284277】 投诉时间:2018-06-14 17:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版

投诉内容:

提车一个月不到发动机漏油,到4S店售后修了几次都没修好,打电话给厂家,厂家一直没有给明确回复,4S店跟厂家一直来回推脱,处理两个多月了没给回复,麻烦平台帮忙解决一下问题,谢谢。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:贵网转苏C3281A用户反映车辆发动机漏油的问题,经了解,维修站已邀请客户进站检测维修,但客户目前不愿进店,不同意维修处理。目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。

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