北汽幻速S3L怠速时变速箱异响噪音大

车质网：本人购买车辆幻速S3L，其车变速箱怠速杂音较大，已用噪音来形容。车辆首保时在经销商处由技术人员确认，并有经销商处技术人员反馈厂家更换变速箱，并应允反馈后给予回复解决。至今过程中有电话售后回访，并将前期在经销商处技术人员给予厂家反馈事项未解决反馈给电话售后，至今仍未解决并无人反馈。让车主开问题车不管不问，是否是幻速品牌售后问题。请相关售后给予回馈解决。