哈弗H6发动机自动启停功能失效

投诉编号:【283277】 投诉时间:2018-06-10 08:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容:

自动启停功能在满足所有启动条件时失效,购车后一个月使用正常,之后两个月偶尔失灵,去4S店检查说是电瓶亏电,在我质疑新车存在亏电的情况下我还是选择给电瓶充电。充了一天完全没有效果,工作人员解释充电时间太短,需要最少充三天三夜。我没有时间跟它耗,而且我也认为根本不是电瓶问题。之后我将启停开关反复开关几次,偶尔又能使用,但过段时间又不能用了,如此反复两次后彻底失效了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户保养时进站检查。

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