长安福特翼虎半轴油封渗油要求召回处理

投诉编号:【282931】 投诉时间:2018-06-08 10:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

13年8月份买的车,跑还不到5万公里,正常做保养。前些日子做四轮定位被告知底盘有渗油现象,去4S店一查,说是半轴油封渗油,还挺严重,得换,光换油封还不行,还得加上半车轴。我就纳了闷了,虽说三年过保了,可只是上下班用车才跑不到5万公里,翼虎的品质也不致于这么差吧!难道真成小白鼠了。希望厂家能直面问题,该召回召回,该维修还是更换主动一点,通过过4S店等渠道了解这个问题还是很普遍的。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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