投诉编号:【282367】 投诉时间:2018-06-05 19:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 进取型 三厢
本人在乡村教书18年有余,父母也是退休教师。从20来岁背负房贷到现在快40岁,生活好了一点点,存款也慢慢的有了一点点,于是家人商量买辆车方便上下班。经过选择最终选定别克威朗,于内江别克4S店按揭购车。销售人员谈好价格交了定金(商定30%续保贷款24期0利息),恰遇6.1儿童节,过了周末两天去签按揭合同,换了一名销售人员,当时也没往心里去,以为她休假还没回来,此销售人员也没有告知离职的事情,直到所有手续办好,准备提车时被告知有利息且已经离职,这时知道自己被坑,无奈合同已签!可笑从不贪小便宜的我,都快40了还买了次教训,哎~~~!销售经理(经过交谈才知道居然是老乡--)提出对我做出补偿,价格在400左右的礼品,心想也只能这样了吧。不过最后还有个面访要我挨了一巴掌还要露出笑脸.....果断没再要补偿,算了我认了!发此投诉只希望买车的朋友们擦亮双眼,特别是按揭购车的,别再轻易的去相信~~
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中