投诉编号:【282276】 投诉时间:2018-06-05 14:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 领先型 三厢
别克威朗18款15s自动领先型。刚做过一次保养,在6月2号下午启动车辆,发动无反应,看下屏幕显示三条信息滚动显示,维修esc,维修电池充电系统信息发动机功率降低,车辆无法启动,随后拖车,拖到苏州4S店(也是在这家购买的车辆),第二天,查不出问题,暂放,第三天电话回复发动机模块坏(发动机模块主板),4S店明确回复是质量问题,免费修好。新车就坏主板模块的,不能接受,上海厂家电话回复我给他说的你对你公司和品牌有相信,延保的十年八年的又有何妨,如果对你们这大公司对自己的品牌和公司产品不信任,不敢延保是吧!要求你把我的原话一起向上汇报,我现在不敢看这辆威朗,如果行驶路上,出现此问题熄火,那不是对车主和后方车辆有很大的安全威胁。车购不到半年,请给退车。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中