投诉编号:【282045】 投诉时间:2018-06-04 16:24 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华型
S3临近质保,行驶中发现变速箱异响,因为异响原因有待确认,不是三天两天就能确认,另外青岛4S店致使物流快递都受影响。咨询江淮厂家电话,出现类似情况否可以延保修。厂家霸气回复说质保期内检查出可以质保,要没有确认问题出保修期,或者物流没到,总之就是在保修期内没处理好都拒赔。对江淮厂家无限失望。要求质保更换变速箱!
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933