投诉编号:【281342】 投诉时间:2018-05-31 20:32 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2018款 1.5L CVT 尊贵智驾版
问题一,销售人员5.20号之前多次联系我说厂家有99抵一千的促销活动,叫我参加,结果我钱是付了,全程没给我参加,不知道这个钱去哪了问题二,销售车一般都是先验车,再付款,这家店是先忽悠人去付款,付完款第二天才给看车,我是22号付的款,23号催着他们才给我看车打发票,看车后我不满意,是去年年底的车,要求提新车,也就是今年四月份的车,结果销售主管和销售人员承诺给包上牌,清洗空调系统,加油,给内饰我指定款香水摆件和全车车垫,让我先提库存车问题三,交车时,车身有油漆损伤,内饰超级脏,空调系统全是灰,说先开走,过后会帮忙处理结果这一切的一切车开走再也没人管了,今天去找售后说检查车,清洗空调系统,售后告诉我收费,装内饰,收费,上牌,让我先垫付,垫付完了再找不到人管了,自从收了钱以后,没有一个人主动找我沟通车子问题,更可气的是在库管同意的情况下给车子加了大约二三十块钱的油,被4S店多人打电话指责,这是他们唯一主动联系我的一次,今天车子我自己去处理了拍照问题,针对这一系列问题,请求车质网帮忙给出解决办法,谢谢!补充一下,正常销售库存车都要提车前做全车检测,我这个车开上路提示轮胎异常,这明显没做任何检查的
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