北汽绅宝D50导航有干扰音不能正常使用

投诉编号:【277220】 投诉时间:2018-05-13 21:34 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版

投诉内容:

北汽绅宝d501.5L手动舒适导航版,因原车导航花屏到4s店更换导航(之前已换4个),被告知没有15款的导航,只能换16款大屏导航,换好后导航有噪音,倒车影像看不清,地图不能更新,仍是15年地图,再次索赔,倒车影像仍然看不清,4s告知大屏导航都是这样,无法解决,自己想就这么算了,但今天(换新导航不到15天)突然死机(这已是第7个了),导航地图严重落后,很多一两年前的道路根本就不显示,地图老旧到这种程度,虽然是安卓系统但是不能安装其他app。4,最严重的就是倒车影像模乎,以至于看不清刮了车!更换的新导航开箱就有很多脏手印,上导航的螺丝孔有上过的痕迹,严重怀疑是不是返修的!北汽质量就这么差吗???对的起这两个字吗??其他质量问题就不说了,北汽就是这么对待客户的吗?

投诉回复:

北京汽车厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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