东风悦达起亚智跑远程启动无法使用

投诉编号:【280602】 投诉时间:2018-05-28 16:53 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2018款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

4月21号订车;签了合同,珍珠白不加价,价格没有优惠,只送玻璃水和灭火器;5月19号销售通知提车,但要求必须加价1000,够买装修;订车时候没说要加价装修,合同也没写这些;(销售直接就说:如果订车时候跟你说要加价装修,你就不会订车了)简直就是欺骗;不加价要等1个月,一个月以后天猫9.9的预定礼包就无法赠送了,(天猫9.9礼包,要求5月31号必须提车;这样会拿不到侧踏和前后杠),无奈加价1000提车,当时在店里4S销售试用UVO远程启动功能,没有成功;让我回去慢慢研究;至今依然无法试用,多次致电UVO客户,问题一直未解决;天猫9.9的礼包,4S也答复不给安装;要求加工时费才给装。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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