投诉编号:【280575】 投诉时间:2018-05-28 15:12 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版


机油增多,机油乳化,自动驻车,出现打齿轮声。厂家不给有效解决方案,机油增多早晚影响发动机正常使用。广汽本田没有东风本田的解决态度,问题期间不给免费更换机油,需要自费。召回方案更是没有,影响消费者的合法权益。
广汽本田厂家回复:回访客户,建议客户可以安排时间抽空到店,客户勉强接受。
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