斯柯达明锐车身进水要求厂家予以解决

投诉编号:【280068】 投诉时间:2018-05-26 09:54 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

我本人是在外地上班,所以是在佛山检修的,当时车里进很多水,检修问题是出厂胶水没打好造成此次进水的,当时要求公司必须给进水区域进行延保,可是公司一直拖延到现在都没给一个明确的答复,现在线路又出问题,又要公司给出解决,可公司说质保期过来不给予处理。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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