投诉编号:【279771】 投诉时间:2018-05-24 17:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
去年4月份开始出现冷车刹车时,有吱吱响,去过4s店,得到的回复是正常的,后来首保时有问了异响的情况,得到的回复依然是正常的,第二次保养,也询问了4s店得到的回复是这车子刹车材质不同,就是这样!现在每天早上车子刹车异常响的刺耳。强烈要求厂家对存在的问题进行处理。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。