雪佛兰迈锐宝主驾驶座椅异响无法解决

投诉编号:【279904】 投诉时间:2018-05-25 12:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2017款 1.5T 豪华版

投诉内容:

买车半年左右主驾驶座椅出现吱吱特别烦人的响声,刚开始比较轻没当回事,七个月左右的时候去当地4s店进行检修,维修人员说真皮的就这样,用表板蜡处理后问题依然存在。过了一段时间声音更大了,我再次去新希望4s店进行检修,工作人员用工具处理后说需要更换座椅骨架,需要把座椅打散,还不能保证能解决问题,我不到一年的车把我座椅拆的七零八散还不能解决问题,我要求更换座椅总成,工作人员表示换不了,只能换骨架,换骨架又不能保证解决问题,让我考虑愿意换了再订货。重点是维修人员用工具处理后声音反而更大了!更可笑的是竟然把工具遗留在我车上了,难不成意思是你们解决不了让我自己修?中控异响是众所周知的了,我能忍也就算了,座椅的声音响的太难听了!!!!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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