投诉编号:【279878】 投诉时间:2018-05-25 10:47 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2018款 1.6L 手动 舒适型

2018年5月5日在重庆4S店缴纳定金5000并签了购车合同。第二天发现合同中被收取了不合理的费用:PDI:500元,GPS:3000元(包含了三年,后面协商说收了这费用多送礼品)档案管理费1080元等。询问了其他4S店都没有这些费用,网上查询后得知这些费用收取是不合理的。其销售主管态度恶劣,恶意诋毁同行,无视市场自愿、平等、公平、诚实信用原则。经过20天协商,没能达成一致,该4S店强势要求本月底提车。我对此4S店没信任度了,要求退还我定金5000元。
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