投诉编号:【278687】 投诉时间:2018-05-19 21:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
前减震异响咚咚响,加速发动机滋滋响不是脱档的那种,而是只要才油门就响,离合器和变速箱匹配问题导致一挡换二挡很难入挡,到店检查说通病,不能接受此种说法,减震器。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁波宏瑞4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!