投诉编号：【278166】 投诉时间：2018-05-17 17:56 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动 尊贵型
原车导航于2018年5月13日出现故障无法使用，但尚在质保期内，5月16日到汉中庞大冀祥约售服务站4S店索赔拍照，答复厂家无货，至少得等2-3个月左右，到货会通知之类的话，为什么得等这么长时间？再看投诉的类似问题已有不少，为什么不能引起重视？很不爽哦！希望北京现代总公司重视这个问题，尽快解决！！！
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。
