投诉编号:【277997】 投诉时间:2018-05-17 08:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适版
质保期内一年半发动机异响严重,N挡踩油门抖动油门发动机哒哒哒异响,经4S店检查报厂家分解发动机,但分解发动机后一个月左右异响依旧,老百姓用心血买车想买个质量合格的车,但发动机异响频出,特请贵网予以重视,申请换新发动机解决异响。
上汽大众厂家回复:关于贵网转陕A-R22F5客户反馈发动机异响,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。