投诉编号：【277739】 投诉时间：2018-05-16 10:19 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2010款 1.6 自动 品雅版（进享型）
每逢下雨天，四个车门漏水，水进入车内，导致车内积水。网上查了资料，朗逸车门漏水是通病，属于上海大众严重的设计缺陷。请务必督促厂商彻底解决漏水问题。厂商生产出了改良型号，诉求整体召回更换新的。
上汽大众厂家回复：关于贵网转闽F-X0156客户反馈车门漏水，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，告知防水膜老化，建议客户进站处理，但客户不认可，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
