投诉编号：【276633】 投诉时间：2018-05-10 15:52 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L CVT GL
一汽丰田卡罗拉轮胎，四个车轮胎侧面，正面沟槽开裂严重，联系4S店说是正常老化，无法享受质保，指甲都可以插入缝隙中，老化这么严重正常吗？对比其它品牌轮胎，正常老化是没有说服力的，过几天车车辆就过保修期了，希望厂家能够重视解决问题。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
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