投诉编号:【276574】 投诉时间:2018-05-10 12:15 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障是从2016年10月中旬出现,每天早上第一次启动会偶尔出现嗞啦一声,到2017年4月天气温度回暖,异响消失。到2017年10月初气温下降,每天早上启动又出现嗞啦一声,基本上是每放置时间超过30分钟启动就会异响。现在是2018年5月气温基本在16度以上,放置超过20分钟每次启动必响。
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里已经联系沟通了处理方案,已向客户致歉并建议客户等待店里的配件通知,客户接受。
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