广汽传祺GS4变速箱异响严重 换挡顿挫

投诉编号:【274810】 投诉时间:2018-05-02 19:40 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

3个月首保变速箱异响,4s店对变速箱进行自我学习处理,问题为解决。二保一挡换二挡异响,又是变速箱自我学习,问题为处理,三保一挡换二挡,二挡换三挡异响就行生推入挡位一样,4s店继续变速箱自我学习,未处理,现在倒挡停车换n挡有动作感和异响,一挡换二挡顿挫异响,换挡就像别人踹一脚,二挡换三挡异响,三挡换四挡异响,四挡换五挡异响,四挡降三挡强烈顿挫就行连踩三脚刹车,变速箱漏油4s店打胶处理暂时看不出漏。2018年2月起步一挡3000转行驶70米死活不挂二挡,出现两次。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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