投诉编号：【274783】 投诉时间：2018-05-02 16:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
1.到冬季，环境气温低于零度，怠速时易出现嗡嗡刺耳的共振现象。2.车内有异味。3.车辆现在行驶15600KM，发现仪表台下方转向柱处的发动机舱与驾驶室封闭的减振隔热材料开裂严重，行驶起来车内酷热难耐（已附照片）。4.向上汽斯柯达电话投诉，无处理、无音讯。
上汽斯柯达厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
