平时很少开车车子,买回家就开了1810公里。出现离合器被烧坏冒烟,开到4s店检查说是离合变速器坏掉要修而且要自己给钱不保修,说是人为损毁请问开车是不是不踩离合可能吗?车子本身质量问题不保修4s店售后接待工作人员态度恶劣一口咬定人为,请给我个公道。目前车子还在4S店里。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。