投诉编号：【274705】 投诉时间：2018-05-02 11:28 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版
平时很少开车车子，买回家就开了1810公里。出现离合器被烧坏冒烟，开到4s店检查说是离合变速器坏掉要修而且要自己给钱不保修，说是人为损毁请问开车是不是不踩离合可能吗？车子本身质量问题不保修4s店售后接待工作人员态度恶劣一口咬定人为，请给我个公道。目前车子还在4S店里。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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