投诉编号:【274627】 投诉时间:2018-05-01 22:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 智领版
购买后两年左右开始偶发加速抖动,松油门抖动立马消失,无任何故障代码。4S保养时提出该问题,答复正常现象都有点抖,也按建议清洗油路节气门完全没有效果。现在车子已经出保修期,近期出现该问题越来越频繁,抖动也越来越严重,就感觉是手动挡拖挡的感觉一样,感觉是变速箱的问题。打400电话说去4s检查,但是试车又不是能一定试的出来。这种偶发的间歇性故障,遇到时感觉车要散架似的,担心安全问题,一出现就想卖,什么破车还不如10w的小车开着舒心.
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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