宝骏560前减震器异响多次维修未能解决

投诉编号:【274564】 投诉时间:2018-05-01 15:37 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2016款 1.8L 手动 精英型

投诉内容:

宝骏560减震异响,维修了五次,依然没能解决问题,异响依然存在,新车不出半月就出现异响,到账在越修越严重,4s店不负责任,答应会给解决异响,之后否认,欺骗消费者,厂家不负责任,质量不合格就拿消费者做实验,出现问题,只会逃避,不给解决,包庇4s店不做回应,质量问题就不管不问,之前发过多次投诉,打过多次电话,一直都是不问不理,不做回应,逃避问题,本来支持的五菱宝骏,很让人失望,我反映多次,难道就没有一个相关的负责人看到吗?不给解决问题,不负责任,这就是你们对消费者的态度。希望有关部门能够维护消费者的合法权益。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中,感谢您的反馈。

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