哈弗H6离合器异响发动机抖动变速箱渗油

投诉编号:【274454】 投诉时间:2018-04-30 17:39 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 都市型 升级版

投诉内容:

首先预约好了,去到店里了,前台问你是来保养的吗,我说不是,是你们预约前台给我打电话过来的,我车有质量问题,前台说我们这里没有预约这个程序,我无语了,是你们打电话让我来的,然后我开车开了50多公里来到了,说没有预约这个流程,最后说了一句等等,我等了半个小时,突然有个售后服务的说他是技术总监,他来帮我看,我说可以的,我心里想之前前台打电话给我的也说,他们已经把总监约好了,等我过来,我到了,又说没有预约程序,这个时候想想只要是总监都行,结果总监开车老牛了,当拖拉机开,一脚下去开到5000转,巴不得给我的车开坏,我提的那么多问题,结果和我上次过来一样的回复,是通病,你说我怎么说,说车本来就便宜,还挑来挑去,有毛病不是很正常吗,我特不爽,这样的服务能行吗?气的我都无语了,去了也白去一趟,到了质保期后,问题来,你找4s店,他们不承认,修,可以,给钱,坑爹,不说了,说多了都是泪。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:服务商已联系并预约客户有空时或者下次保养时进站检查。

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