华晨宝马3系发动机无法启动 变速箱无法挂挡

投诉编号:【274168】 投诉时间:2018-04-28 16:44 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2018款 320Li 时尚型

投诉内容:

2018年04月27行驶在红绿灯路口等红灯时,提示车前盖未关闭,重新启动后无法挂挡,空调风开始吹热风(原本是开的冷气),再次启动就打不着火了。当天下午联系4S后,被安排拖至离事发点最近的4S店当时工作人员检测后告知系统多处故障,怀疑需要重启或升级系统。但却一直无法进入系统。在这时,买车的4S店工作人员却建议我们把车运回他们车行,由他们处理。我的疑惑点是:既然是同品牌的4S店,在哪处理应该都一样,所以现在我有理由怀疑这台车可能是“翻新车”,请平台帮忙提供可鉴定机构,我想要去鉴定,非常感谢。

投诉回复:

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