北京奔驰C级天窗漏水导致驾驶位积水严重

投诉编号:【273895】 投诉时间:2018-04-27 11:41 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2016款 180 L 运动型

投诉内容:

车刚买2年,都有定期在4S店做保养,前些天下雨发现主驾位A柱下面漏水,去4S店检查,说是天窗排水槽堵塞导致的,但是不属于质保范围,让我自费修理。我后来咨询多位奔驰车友和修理厂朋友,都没听说过天窗漏雨属于正常现象,我另外一台快十年的车都没见过漏雨的。后来上网查了这款车漏雨的奔驰车主也不在少数。希望奔驰方面正视问题,给车主一个说法,是设计缺陷还是正常现象,我的车平均每个月清洗4次,按时保养,为什么就你们奔驰的车天窗排水槽这么容易堵塞?还得我自费修理。

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