投诉编号：【273512】 投诉时间：2018-04-25 17:51 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
17年1月份买的速腾1.6自动舒适版，18年1月发现发动机加速有异响，行驶约1万公里，去4s店修理，4s回复需更新软件，解释需等3个月可修复，现已4个月过去，问题还没解决，解释还需等2个月，投诉一汽大众无果！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
