广汽传祺GS4变速箱换挡顿挫异响刹车异响

投诉编号:【273476】 投诉时间:2018-04-25 15:20 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

在2W公里开始,变速器在1挡升2挡,二挡降一挡的过程中伴随很明显的顿挫且发出很强烈的异响声音,且出现的频率十分高,刹车在刹停止的情况下,会出现“嘎滋”的异响,从R挡切换到N挡或者P挡也会出现异响,去过几次4S店给我的建议都是这个是传祺的正常情况,无法解决异响以及顿挫问题,我不奢求厂家可以出面解决我们广大车主的问题,只是希望能有更多的消费者能够看清传祺这款车的缺陷,避免烦心。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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