东风日产奇骏经销商抽奖礼品承诺不兑现

投诉编号:【273134】 投诉时间:2018-04-23 23:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 5座 2WD

投诉内容:

从订车开始,就没有顺心过,旧车置换厂家补贴,年前一月份底评估的4.7万,年后3月初成了3.55万,车定了没有现车要等,等了20多天,车到了,不给合格证,一天推一天,推到三天堵了4s店门口,第三天下午才拿到合格证,现在又为了导航找各种理由推脱,说我不能参加活动说我的车是订单车型,又说我的手机号预留的不一样等等就是不给我导航,当时问的说我可以参加活动,手机号给改好了,两个手机号都是我自己的,说没问题,现在又说不行领不到导航,滨州通达日产专营店有严重的欺诈行为,我和销售的微信记录有足够的证据,我可以提供,照片太大我可以微信上传.

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号