投诉编号:【272598】 投诉时间:2018-04-21 18:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
新车刚买发现发动机声音不对打电话给销售说新车磨合期就有声音,后来有人听了我的声音说有问题,我去4s店说要修发动机,现在对我不闻不问态度恶劣。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮安长菱4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!