投诉编号:【271850】 投诉时间:2018-04-18 23:40 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
其实减震异响,跑了几千公里就有,不过最近越来越严重,过稍微不平整路面,减震咚咚咚声特别明显。希望能换新款减震,彻底解决此问题,不要换了过俩月又出现减震异响问题。3档以上加速滋滋声一直都有,希望能解决。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛华泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!