东风雪铁龙C4L行驶中异响 不予免费首保

投诉编号:【272535】 投诉时间:2018-04-21 12:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2018款 350THP 自动 旗舰型

投诉内容:

2017年9月2号定的车,雪铁龙的销售说一个星期就提车,结果多次催促,销售承诺下周提车,结果时间到了又说再等一周,多方联系,直到2017年10月10日才提到车,服务态度很差,没有给予任何补偿。提到车后,车在行驶过程中一直有异响。由于刚开始开车,一直没有怎么上路,销售在交车的时候没有给质保手册,现在去4S店首保的时候,4S店的员工说超过了几天,不再给保养,如果要保养就要再给几百元钱,我要投诉,雪铁龙商家只允许自己违约,霸王条款,所有责任都是客户的,态度极差!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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