投诉编号:【271142】 投诉时间:2018-04-16 20:08 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲享版
本人于2013年1月购买C4L1.6T车型,为湖北省荆门市第一辆,现在6万公里。本以为买到了满意的车型,可是车辆两年出保后就问题毛病不断,自费换了几次零件。现在最严重的问题是去年方向盘出现松动,上下晃动,现在间隙越来越多。而且刚保养过了两个月机油就几乎没了,这都是严重影响我驾驶安全的问题。经过网上查询和询问车友,严重消耗机油、方向盘松动居然是1.6T车型的通病,网上关于此类投诉不下百起,尤其是2013款,都是过保以后出现此类问题。作为第一批车主,我们居然是小白鼠,深感震惊,而4S店检查后却要我自费维修,为什么厂家设计缺陷和质量问题却要消费者买单,明显的质量问题,与是否过保绝无关系,而且网上很多过保车友都免费更换了转向总成。现本人郑重要求东风雪铁龙公司为我更换方向柱,并检查解决机油消耗问题,如果厂家不为我解决此问题,我将绝不会再考虑雪铁龙车型,并投诉维权到底。
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