长安福特翼虎蓄电池亏电导致发动机无法启动

投诉编号:【271301】 投诉时间:2018-04-17 13:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型

投诉内容:

我于2017年8月份购买福特翼虎一台,期间一直正常行驶,每天都会开,然而到今年3月底,电瓶亏电打不着火,叫了道路救援,说是电瓶没电了。过了一个星期,再一次打不着火,到4S店检测,结果是出厂装的gps的原因,把gps插件拆掉,以为就没事了,又行驶了一个星期,再次发生打不着火的情况。不到一年的时间,行驶了8800公里,电瓶就无法使用,电瓶保修1年20000公里,既然无法使用,我想直接申请索赔,更换一个全新电瓶。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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