投诉编号:【270296】 投诉时间:2018-04-13 08:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型



本人于2015年6月份在沧州别克4S店购置此台2013款2.4L,SIDI,领先舒适型轿车,本人爱车,一直在4S店保养,基本都在市区开,可以说对该车呵护有加。2017年年底洗车时发现轮胎面有薄皮曝起,至今有的起皮部分己掉,胎面坑凹不平,本人开车多年,对轮胎使用保养有一定经验,轮胎在转动中与地面磨擦产生磨损,时间长了还会老化裂纹,这都属正常。在短短两年多的时间里就出现这种情况,纯属质量问题!因为在10年前我用过固特异安舒轮,质量比这强多了。我现在以一名消费者的身份正式反映:希望固特异轮胎厂家本着对人民生命负责的原则,为我更换四条轮眙,以保障全家出行安全。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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