别克昂科威电瓶亏电要求更换新电瓶

2018年4月5日我早晨上班，发现遥控车门打不开，手动开车门后车辆打不着火，问售后说可能钥匙没电让我去换个新电池，换完电池后车门还是打不开，车辆也打不着火，打电话给客服了，他们说电瓶没电了，随后派人来给电瓶连点，失败。我找保险公司把车拖到4S店。在4s店他们说对电瓶进行充电、放电再充电历时3天检测后说电瓶是好的，不能更换电瓶。不满意的地方：1、问题始终得不到解决，我说我的车出现故障的事实，且新车没到一年在保范围，要求换新的电瓶，但是4S店及上海通用售后每次都说检查结果是正常的，我说的问题他们不予理会、仿佛车子没发生故障一样。我的车2018年4月18号就过保了，现在不予解决，过保了怎么办。难道他们想拖过保后就甩手不管了吗？！而且，网上关于这款车电瓶莫名其妙就没电的帖子不计其数，客服都是这样对付他们的。在我看来，应该是汽车本身的质量问题，做为正常的驾驶者我的使用方式没有任何问题。最担心的是：什么时候车子坏在鸟不拉屎的地方，谁来负责。