长安CS75发动机机油增多冷启动时冒黑烟

1月10日发现冒黑烟，随后就发现机油增多，已到达第二个孔，3月24日已经行投诉，随后接到4S店的电话，说明情况后，告诉我目前还不能处理，要等待设备到店后，换管升级，当问到现在机油增多怎么解决，告诉我没办法，也不能免费换机油，要高出上孔两厘米才能更换，请问有什么依据？难道这就是霸王条款吗？截止现在投诉之前，发动机还出现了抖动现象，慢刹车时还出现了吱吱的声音。