投诉编号:【268776】 投诉时间:2018-04-07 17:23 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

2018年3月,冷车启动十分发抖,热车也不时加油无力,发动机发抖。4S店读码,称2缸4缸缺火,油压低于设定值,可能是积碳或高压油泵坏了。用排除法,先后换了汽油滤清器、火花塞,改用95号油,几次删除故障码,仍然不时故障灯亮,加油无力,发动机发抖,4S店说,很可能是高压油泵坏了,须更换。我的车定期在4S店保养维护,加油从来都是中石油或中石化,开车平顺,没有事故,为什么会中招?网上看的新闻,神龙公司召回有油泵问题,我这种情况该不该召回?换了油泵能解决问题吗。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
东风雪铁龙C4L节气门连接处渗油2018-04-06车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L高压油泵存在安全隐患2018-04-06车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L副驾驶位安全带报警2018-04-04车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
东风雪铁龙C4L服务承诺未兑现欺骗消费者2018-04-03车型:2013款 1.8L 自动 劲享版
东风雪铁龙C4L发动机烧机油问题严重2018-04-02车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L松油门涡轮增压器异响2018-04-01车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型