广汽本田缤智机油增多 动力下降希望解决

投诉编号:【268002】 投诉时间:2018-04-04 10:26 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型

投诉内容:

我从2018年1月14日做过首保之后,大概过了半月发现加速缓慢,明显动力不足;一直没想多机油会增多,也没有查,在2018年3月28日早上、中午、晚上分别查了一下机油,显示增多,联系4S点人员,让去4S店检测,通过检测确实是机油增多,4S店工作人员说是上次加多了,但是首保的时候工作人员特意让看了机油,没有加多,最后只是给我抽出来多余的机油应付了事。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,结合店反馈再次向客户解释并建议客户留意观察,客户表示过几天将到店二保再观察,综上客户接受。

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