投诉编号:【267998】 投诉时间:2018-04-04 10:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 风尚版
合格证二维码扫不出来,上不了税,4S店告知需发回厂家,重新寄一张合格证,承诺十日内寄回,现在已有20天了,仍然没有消息,现在新车临牌到期,无法行驶,多次问4S电,问厂家,均无明确答复!只回复,只有等!
上汽大众厂家回复:由于合格证问题无法扫描,目前经销商已联系总部相关部门重新邮寄新的合格证。
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