东风本田XR-V发动机机油增多乳化有汽油味

投诉编号:【267117】 投诉时间:2018-04-01 15:34 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

投诉内容:

听说了本田机油门之后,一直担心自己的xrv1.5L会不会受牵连,于是去看了一下机油卡尺。真是不看不知道,一看吓一跳,我以前也没在意看,不知道,这次要是没有发生机油门我也不会去测油的。我是18年一月一号才作的第二次保养换的机油,到今天还不到一个月机油居然比最高限位多出了大概12mm,人一下子担忧了,怕了,这肯定会损坏发动机的。机油中有呛鼻的汽油味,看网上说是汽油稀释到机油里,而且投诉的车主还真多,具体什么原因造成反正也不懂。呼吁国家有关部门介入此次机油门,让东风本田作出召回给广大车主一个完美的处理。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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