东风本田XR-V机油增多伴随严重的汽油味

投诉编号:【266529】 投诉时间:2018-03-30 12:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

投诉内容:

2018年1月29日去4S店检查了,维修人员仔细测了多次,确定机油增多,并伴随汽油味,售后已拍视频留证,免费给换了新的机油,告知跑段时间在观察。……2018.03.30后续,上次检查机油后,听4S的跑了1000公里,今天再次开到4S检查,工程师的结论是超出机油尺上线,但达不到免费更换机油的标准,所以抽了部分机油,让继续观察两周。。。第一张图是1.29第一次检查的4S记录。第二章是今天3.30检查的问诊表,第三章是现场拍摄的机油尺。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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