投诉编号:【266548】 投诉时间:2018-03-30 13:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 TSI280 DSG尊行版
2017年3月购车,2018年2月底发现启动时怠速偏高,但很快转速会降下去,因为是新车不放心,去4s店去查了一下,4s店说重新调整了一下(具体是怎么调的我也不知道,因为对这些不懂)。当时急于回家没注意,后来发现,几乎每次启动都在1200转以上,而且转速不会像以前那样降下去,而且还伴有震动,如果马上熄火再重新启动就能恢复到800多转。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决,客户表示认同。