长安福特福克斯变速箱无法加速故障灯亮

投诉编号:【266521】 投诉时间:2018-03-30 11:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 180 自动 精英型 两厢 EcoBoost

投诉内容:

2017年4月10日提的2017款自动精英型两厢福克斯,2018年2月初开始车子就出现问题了,车子在行驶过程中,转数突然升到4000转持续2-3秒(车子会突然向前窜一下),车内可以清晰的听到发动机一阵阵的轰鸣声,此时再给油感觉动力缺失,如果持续给油数秒就会出现“变数箱故障”代码,需要停车重新发动汽车几次后代码才会自动消除。这期间去了4S店3次,2次进行了电脑板、变速箱的检查,1次进行了变速箱的维修(4S帮换了变数箱的阀体总成),但至今问题依然存在。这已严重影响到本人的正常用车,望厂家有关部门积极处理问题,并给一个合理解决方案!!!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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