长安福特福克斯刹车变硬升级后未解决

投诉编号:【266234】 投诉时间:2018-03-29 15:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

以后打死也不能买福特的车了,这个车要命呀,我的是新福克斯1.6自动挡,2014年买的,现在才3万多公里,刚开的时候也出现过刹车突然变硬踩不动的情况,但过一会就害了,就没有在意,2018年3月27日开车上班在路上连续出现了3次,刹车一下子变硬踩不动了,死命的踩车子还在往前行驶,过一会又好了,吓都吓死了,幸好车速不快。我把车开到专门的福特4s店维修,因为刹车硬不是一直出现,所以维修人员查不出问题,解释说是系统的问题,升级后就会解决,试了20公里也没有出现刹车硬,踩不动的情况。我还以为修好了,但试车快结束的时候刹车又变赢了,踩不动,而且过了好久都不会好,又开回4s店换了真空泵和刹车油,换过后试了30公里没有出现问题,我就以为修好了把开回家,结果只开了三公里,刹车又踩不动了,真的是要命了,看来4s店也修不好,怎么办,这种要命的车以后谁敢买,请厂家速速和我联系予以解决!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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