投诉编号:【265002】 投诉时间:2018-03-25 13:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 自动 经典基本型 三厢
从买来开始,车子有一股皮质味,开始以为是新车味道,随着时间推移,目前过去5年多依旧是这个味道,简直无法忍受,凡上车的人都说味道大,还以为是新车,本来整车厂协调去经销商处免费处理,但我车目前在南昌使用,客服推脱不能就近处理,目前协调几月,都不能协调好,请问整车厂售后就是这样对待忠实客户吗?味道大,不是我一个车,网上一搜索福克斯异味一大把,你们致客户生命健康于何地?诉求:就近(在南昌4S店)免费处理异味。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
长安福特福克斯方向助力模块故障重启后消失2018-03-24车型:2012款 1.6 手动 舒适型 三厢
长安福特福克斯挂入D挡后无动力输出2018-03-24车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
长安福特福克斯起步抖动 车内异味严重2018-03-23车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢
长安福特福克斯经销商维修变相收费2018-03-23车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 两厢
长安福特福克斯低速行驶中变速箱异响顿挫2018-03-22车型:2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢
长安福特福克斯变速箱抖动影响使用2018-03-22车型:2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢