广汽本田雅阁启动后发动机暖风排气管噪音大

13号投诉：遇到下班开车启动后，发动机有轰鸣声，而且当时电池满电状态，仪表也没显示在充电状态，无论加不加油都存在这声音，持续1到两分钟后现象消失，最重要那声音比发动机介入充电的声音还有强烈得多，像飞机涡轮的轰鸣声，毫无规律可言，偶尔来一次。你说给是发动机升温吧，感觉跟环境温度也没多大关系，我9月提车到12月也没见天天这样，昨天广州温度还20多度尼，也介入启动了。升温就升温吧，可是你这声音让我无法接受，严重影响到我的生活以及驾车的心情。我还以为自己开的是轰炸机尼，希望厂家可以重视一下发动机轰鸣声对车主的影响。本田这飞机发动机希望改良一下。望重视客户体验，尊重中国消费者的用车习惯！定位坐标-广州市黄埔区科学城南翔三路11号”-----几天后收到厂家回访电话：去到恒福4s店检查，测试结果发现声音从排气管发出来。要求解答此现象，4S店技术人员解答不充分，也无法真正意义上解答此现象，只回答是发动机根据不同工况，转速提高，导致排气声音过大。对此我要进行第二次投诉反馈：1、冷车，启动时，低速行驶，时速只有5到10公里，暖车发动机启动后，排气管声音过大，严重影响客户驾乘体验，损害驾乘人员身体健康（特别开窗后，声音更加明显）；2、4s店相关技术人员解答问题不够充分，应付了事，无法彻底解决我的问题。3、希望改善暖车时的发动机排气管噪音问题，设计当初是否有把暖车，发动机启动高转速暖机带来的排气管噪音考虑进去，希望厂家给与技术上的回复。4、冷车打火后暖车时的排气管噪音对人体伤害的测试数据以及结果。5、供应商排气管噪音控制是否达到标准？噪音是否可令客户接受？5、最终希望能把冷车时，启动车辆低速行驶中，发动机暖车时，排气管噪音问题完善以及解决掉此问题。6、希望广本重视一下客户体验问题，衷心希望雅阁混动越做越好。